Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
ZONAM SNC
Sede: Via Donatello 12, 20090 Monza (MB), Italia
Partita IVA: IT08658220960
Email: info@zonam.it
Di seguito denominata anche “ZONAM” o “Titolare”.
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.
2. Ambito di applicazione
La presente informativa descrive le modalità con cui ZONAM raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il proprio sito web e interagiscono con i servizi disponibili.
Il sito presenta le attività dell’azienda, tra cui personalizzazione degli interni automobilistici, restauri, lavorazioni artigianali e realizzazione di rivestimenti e selle moto.
La presente informativa si applica alla navigazione del sito, all’utilizzo dei moduli di contatto e alle comunicazioni inviate volontariamente dagli utenti.
3. Categorie di dati personali trattati
3.1 Dati di navigazione
Durante la navigazione, i sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:
Indirizzo IP del dispositivo utilizzato.
Tipologia di browser e sistema operativo.
Data e ora delle richieste.
Pagine e risorse visitate.
Informazioni tecniche relative alle richieste HTTP.
Eventuali errori di funzionamento e dati necessari alla sicurezza del sito.
Queste informazioni vengono trattate per consentire il funzionamento del sito, verificarne la sicurezza, prevenire accessi non autorizzati e diagnosticare eventuali anomalie.
3.2 Dati forniti volontariamente
Qualora l’utente contatti ZONAM tramite modulo di contatto, email, telefono o altri canali disponibili, potranno essere trattati:
Nome e cognome.
Indirizzo email.
Numero di telefono.
Informazioni relative al veicolo o al servizio richiesto.
Contenuto del messaggio.
Eventuali fotografie, documenti o altri materiali trasmessi volontariamente.
I dati verranno utilizzati per gestire le richieste, fornire informazioni, elaborare preventivi e svolgere le attività precontrattuali o contrattuali eventualmente richieste.
Si invita l’utente a non trasmettere dati personali non necessari, in particolare informazioni sensibili o riferite a terzi, salvo che ciò sia indispensabile e legittimo.
3.3 Cookie e tecnologie analoghe
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, in presenza dei relativi strumenti, cookie analitici o altre tecnologie di tracciamento.
Le informazioni sulle categorie, sulle finalità, sulle durate e sulle modalità di gestione del consenso sono disponibili nella Cookie Policy.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
ZONAM tratta i dati personali per le seguenti finalità:
A. Funzionamento e sicurezza del sito
Garantire la navigazione, la stabilità dei servizi, la manutenzione tecnica e la prevenzione di utilizzi illeciti.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, nei limiti applicabili.
B. Gestione delle richieste di contatto
Rispondere a domande, richieste informative e comunicazioni inviate spontaneamente dall’utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR, oppure legittimo interesse alla gestione delle comunicazioni, ove applicabile.
C. Preventivi e rapporti contrattuali
Preparare offerte, organizzare interventi, gestire incarichi e adempiere agli obblighi derivanti dai rapporti commerciali.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
D. Adempimenti amministrativi e normativi
Assolvere obblighi fiscali, contabili e ulteriori obblighi previsti dalla normativa vigente.
Base giuridica: obbligo legale, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR.
E. Tutela dei diritti
Accertare, esercitare o difendere diritti del Titolare, anche in sede giudiziaria.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, nei limiti previsti dal GDPR.
F. Analisi statistiche e attività promozionali online
Qualora siano attivati strumenti di analisi non esenti dal consenso, pubblicità personalizzata o tracciamento, i relativi dati saranno trattati previo consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Base giuridica: consenso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, unitamente alle disposizioni applicabili ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento.
Non vengono inviate comunicazioni promozionali tramite email sulla sola base di una richiesta di informazioni. Eventuali attività di marketing diretto saranno disciplinate da informative e basi giuridiche appropriate.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito è connesso alla normale navigazione.
Il conferimento dei dati richiesti per contattare ZONAM è facoltativo. Tuttavia, la mancata comunicazione delle informazioni necessarie può impedire al Titolare di rispondere o fornire il servizio richiesto.
Il consenso agli eventuali strumenti di tracciamento non necessari è facoltativo e il suo rifiuto non impedisce l’accesso ai contenuti ordinari del sito.
6. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate al rischio.
ZONAM applica principi di minimizzazione, limitazione delle finalità, riservatezza, integrità e limitazione della conservazione.
L’accesso ai dati è riservato ai soggetti autorizzati e agli eventuali fornitori che necessitano di trattarli per finalità legittime e documentate.
7. Destinatari dei dati personali
Nei limiti delle finalità indicate, i dati possono essere comunicati a:
Fornitori di hosting, infrastrutture e servizi informatici.
Professionisti incaricati della manutenzione e della gestione del sito web.
Fornitori di servizi email e comunicazione.
Consulenti amministrativi, fiscali e legali, ove necessario.
Fornitori di servizi tecnici, statistici o di contenuti integrati, qualora effettivamente utilizzati.
Autorità pubbliche e soggetti legittimati a ricevere i dati in forza di obblighi normativi.
I fornitori che trattano dati personali per conto di ZONAM sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, quando ne ricorrono i presupposti.
I dati personali non vengono venduti a terzi.
8. Trasferimento di dati verso Paesi extra SEE
L’utilizzo di determinati fornitori tecnologici può comportare trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Qualora tali trasferimenti avvengano, ZONAM si impegna a utilizzare gli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard o altre garanzie applicabili.
Informazioni sulle garanzie concretamente adottate possono essere richieste al Titolare.
9. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi normativi o esigenze di tutela dei diritti.
In particolare:
Richieste informative senza successivo rapporto commerciale: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per un periodo proporzionato a eventuali esigenze documentali o di tutela dei diritti.
Preventivi e trattative: per il periodo necessario alla gestione della trattativa e alla tutela dei diritti connessi.
Rapporti contrattuali e documentazione amministrativa: secondo i termini prescritti dalla normativa applicabile, compresi, ove pertinenti, gli obblighi di conservazione decennale delle scritture contabili.
Log tecnici e di sicurezza: per periodi limitati e proporzionati alle finalità di gestione tecnica e protezione del sito.
Dati raccolti mediante strumenti basati sul consenso: secondo le durate indicate nella Cookie Policy e nella configurazione dei relativi servizi.
I periodi operativi specifici sono definiti dal Titolare in base alle finalità, alla tipologia dei dati e agli obblighi applicabili.
10. Servizi e contenuti di terze parti
Il sito può contenere collegamenti verso piattaforme esterne, social network e servizi di terze parti.
La semplice presenza di un collegamento esterno non comporta necessariamente la trasmissione di dati alla piattaforma collegata.
Qualora siano presenti contenuti incorporati, come video, mappe, feed social o altri elementi esterni, l’utilizzo di tali servizi può determinare la comunicazione di dati tecnici al relativo fornitore.
L’eventuale attivazione di strumenti non necessari sarà soggetta alle regole sul consenso applicabili.
Per il trattamento svolto autonomamente dalle piattaforme esterne, l’utente è invitato a consultare le rispettive informative.
11. Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dagli articoli 15-22 GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
Accesso ai propri dati personali.
Rettifica di dati inesatti.
Cancellazione dei dati.
Limitazione del trattamento.
Portabilità dei dati, ove applicabile.
Opposizione al trattamento, ove prevista.
Revoca del consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
L’interessato ha inoltre diritto di opporsi in qualsiasi momento ai trattamenti effettuati per finalità di marketing diretto, qualora presenti.
Le richieste possono essere inviate a:
Il Titolare risponderà nei termini previsti dall’art. 12 GDPR, di regola entro un mese dalla ricezione della richiesta, salvo proroghe consentite dalla normativa.
12. Reclamo all’autorità di controllo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale:
Resta salvo il diritto di proporre ricorso dinanzi all’autorità giudiziaria competente.
13. Processi decisionali automatizzati
Nell’ambito della gestione ordinaria delle richieste tramite il sito, ZONAM non prevede decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sugli interessati ai sensi dell’art. 22 GDPR.
L’eventuale introduzione di trattamenti di tale natura comporterà l’aggiornamento dell’informativa e l’adozione degli ulteriori adempimenti previsti.
14. Modifiche alla Privacy Policy
ZONAM si riserva di aggiornare la presente informativa in caso di modifiche normative, organizzative o tecnologiche oppure di variazioni nei servizi offerti.
La versione aggiornata sarà resa disponibile sul sito web con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
Gli aggiornamenti che lo richiedano saranno accompagnati da ulteriori comunicazioni agli interessati.
15. Contatti
Per chiarimenti, informazioni o richieste relative al trattamento dei dati personali:
ZONAM SNC
Via Donatello 12, 20090 Monza (MB), Italia
Email: info@zonam.it